Política de Privacidad

Fecha de vigencia: 19 de julio de 2026 Operado por: MATE Test Team

1. Descripción General

Esta Política de Privacidad describe el tratamiento de datos personales del Test de Preparación Matrimonial MATE (en adelante, "Servicio").

Este Servicio no opera ningún sistema de registro ni inicio de sesión. Proporciona el servicio mediante cookies de sesión sin necesidad de registro de usuario.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Recopilada Automáticamente

| Información | Propósito | Período de Retención | |-------------|-----------|----------------------| | ID de sesión (cookie) | Vincular historial de compras, gestionar acceso a contenido premium | 1 año (expiración de cookie) | | Última hora de acceso | Gestión de validez de sesión | Duración de la sesión | | Idioma seleccionado | Configuración de idioma del servicio | Duración de la sesión |

2.2 Información Procesada Durante el Pago

Al utilizar servicios de pago, la siguiente información se procesa a través de Paddle:

| Información | Procesador | Propósito | |-------------|------------|-----------| | Datos del método de pago (número de tarjeta, etc.) | Paddle | Procesamiento de pagos | | Dirección de correo electrónico | Paddle | Envío de recibos, gestión de suscripciones | | Dirección de facturación | Paddle | Cálculo de impuestos, obligaciones legales | | ID de transacción | MATE Test + Paddle | Verificación de compras, procesamiento de reembolsos |

Importante: MATE Test no recopila ni almacena directamente información de métodos de pago (números de tarjeta, etc.). Toda la información de pago es procesada directamente por Paddle.

2.3 Información que No Recopilamos

Información de identificación personal como nombres, números de teléfono o números de identificación nacional
Respuestas a las preguntas del test (calculadas solo en el navegador)
Direcciones IP (no se almacenan directamente)

3. Cookies y Tecnologías Similares

3.1 Cookies Esenciales

| Nombre de Cookie | Propósito | Expiración | |------------------|-----------|------------| | session_id | Identificación de sesión, vinculación de historial de compras | 1 año |

Esta cookie es esencial para el funcionamiento del servicio y no puede desactivarse. Se utiliza para gestionar el historial de compras al utilizar servicios de pago.

3.2 Herramientas de Análisis

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para comprender el uso del sitio
Recopila datos anonimizados como páginas vistas, rutas de navegación y duración de sesión
Las direcciones IP se anonimizan
Para más información, consulte Protección de datos de Google Analytics

Cloudflare Web Analytics

Herramienta de análisis sin cookies
Solo recopila datos agregados anónimos (páginas vistas, número de visitantes)

4. Compartición con Terceros y Procesamiento

4.1 Procesamiento de Pagos

| Tercero | Procesamiento | Política de Privacidad | |---------|---------------|------------------------| | Paddle.com Market Limited | Procesamiento de pagos, impuestos, reembolsos | Política de Privacidad de Paddle |

Paddle actúa como Merchant of Record (intermediario de ventas autorizado) y recopila y procesa directamente la información relacionada con los pagos.

4.2 Servicios de Análisis

| Tercero | Procesamiento | Política de Privacidad | |---------|---------------|------------------------| | Google LLC | Análisis web (Google Analytics) | Política de Privacidad de Google | | Cloudflare, Inc. | Análisis web (sin cookies) | Política de Privacidad de Cloudflare |

5. Retención y Eliminación de Datos

5.1 Datos de Sesión

Los datos de sesión se conservan hasta 1 año después del último acceso
Las sesiones inactivas durante 1 año se eliminan automáticamente
Eliminar las cookies del navegador desvinculará la sesión, y se creará una nueva sesión posteriormente

5.2 Registros de Compra

Los registros de compra se conservan durante el período requerido por ley para obligaciones fiscales y legales
Los registros de pago mantenidos por separado por Paddle siguen la política de retención de Paddle

6. Sus Derechos

Eliminación de Cookies: Puede eliminar las cookies de sesión a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, eliminarlas resultará en la pérdida de acceso al historial de compras.
Exclusión de Análisis: Para excluirse de la recopilación de datos de Google Analytics, puede instalar el Complemento de exclusión de Google Analytics.
Información de Pago: Para solicitar el acceso, corrección o eliminación de información de pago en poder de Paddle, contacte a [email protected] y enviaremos su solicitud a Paddle.
Solicitud de Eliminación de Datos: Si desea eliminar sus datos de sesión, contacte a [email protected].

7. Gestión de Cookies

La mayoría de los navegadores web permiten gestionar o bloquear las cookies.

Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
Safari: Preferencias → Privacidad
Firefox: Configuración → Privacidad y seguridad

Bloquear las cookies esenciales (sesión) puede restringir el uso de servicios de pago. La funcionalidad del test gratuito está disponible sin cookies.

8. Protección de Menores

Este Servicio no está dirigido a menores de 16 años y no recopila intencionadamente datos personales de menores.

9. Seguridad de los Datos

Las cookies de sesión están protegidas con atributos HttpOnly, Secure y SameSite
Todas las comunicaciones se cifran mediante HTTPS
La información de pago se procesa en el entorno certificado PCI DSS de Paddle
El acceso a la base de datos solo está disponible a través de APIs autenticadas

10. Cambios en Esta Política

Si esta política se actualiza, los cambios y la nueva fecha de vigencia se publicarán en esta página. Para cambios que afecten significativamente a los usuarios de servicios de pago, se proporcionará un aviso a través del Servicio al menos 7 días antes de la fecha de vigencia.

11. Contacto

Para consultas relacionadas con la privacidad, contáctenos en:

MATE Test Team — [email protected]