MATE

Términos de Servicio

Fecha de vigencia: 19 de julio de 2026 Operado por: MATE Test Team

1. Descripción del Servicio

El Test de Preparación Matrimonial MATE (en adelante, "Servicio") analiza las tendencias en las relaciones a través de cuatro dimensiones (Cercanía, Ritmo de Vida, Manejo de Conflictos y Estilo de Gestión) y proporciona un código de tipo de 4 letras (16 tipos) como contenido de autoconocimiento. El Servicio consta de un análisis básico gratuito y un análisis premium de pago.

2. Exención de Responsabilidad

Este Servicio se proporciona únicamente con fines de entretenimiento y autoconocimiento.

  • No constituye asesoramiento médico, legal ni de consejería profesional
  • Los resultados del test no son una herramienta de diagnóstico científico
  • No tome decisiones importantes de vida basándose en los resultados
  • Si necesita ayuda profesional, consulte a un profesional cualificado

3. Información Personal

Este Servicio utiliza cookies para la gestión de sesiones, y al utilizar servicios de pago, cierta información se comparte con un tercero (Paddle) para el procesamiento de pagos. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseños, preguntas del test e interpretaciones de resultados de este Servicio son propiedad intelectual del operador. La reproducción, distribución o modificación con fines comerciales sin consentimiento previo por escrito está prohibida. Se permite el uso compartido personal y no comercial. La redistribución no autorizada de contenido de pago está prohibida.

5. Publicidad

Este Servicio puede mostrar anuncios de terceros para cubrir los costos operativos. El contenido publicitario no es producido por el operador del Servicio, y no respaldamos los productos o servicios anunciados.

6. Limitación de Responsabilidad

El operador no es responsable de daños directos, indirectos o incidentales derivados del uso de este Servicio. El Servicio se proporciona "tal cual", y no garantizamos la precisión ni la integridad de los resultados. Incluso para los servicios de pago, no se proporciona garantía sobre la precisión o adecuación del contenido.

7. Modificación y Discontinuación del Servicio

El operador puede modificar, suspender o terminar el Servicio. En el caso de servicios de pago, se proporcionará un reembolso prorrateado del período de suscripción no utilizado en caso de terminación del servicio.

8. Cambios en los Términos

Estos Términos pueden cambiar, y cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de vigencia. Para cambios que sean desfavorables para los usuarios de servicios de pago, se proporcionará un aviso a través del Servicio al menos 7 días antes de la fecha de vigencia.

9. Elegibilidad del Usuario

Este Servicio está dirigido a usuarios de 16 años o más. Los usuarios menores de 16 años pueden tener restringido el uso del Servicio.

10. Servicios de Pago (Análisis Premium)

10.1 Contenido Gratuito

Los siguientes elementos se proporcionan de forma gratuita:

  • Cuestionario de 16 preguntas y código de tipo de 4 letras
  • Apodo del tipo y resumen en una línea
  • Señal de preparación matrimonial (Ready / Warming / Need Work)
  • Códigos de tipo de compatibilidad (Best / Good / Challenging)
  • 1 fortaleza (primera de 3)

10.2 Contenido Premium

Los siguientes elementos están disponibles tras la compra:

  • Análisis de fortalezas adicionales (2 restantes)
  • Puntos de atención (3)
  • Preguntas de conversación para tu pareja (3)
  • Consejo personalizado
  • Análisis detallado de compatibilidad

10.3 Tipos de Producto

| Producto | Descripción | Alcance | |----------|-------------|---------| | Análisis Individual | Análisis premium para 1 tipo específico | 1 código de tipo comprado | | Análisis de Pareja | Análisis premium para 2 personas | Tipo del comprador + tipo de la pareja invitada | | Suscripción Mensual | Análisis premium ilimitado para los 16 tipos | Todos los tipos durante el período de suscripción |

11. Pago y Precios

11.1 Procesamiento de Pagos

Todos los pagos se procesan a través de Paddle.com Market Limited (en adelante, "Paddle"). Paddle es un intermediario de pago autorizado (Merchant of Record) que gestiona directamente los pagos, impuestos y reembolsos.

11.2 Precios

  • Los precios se basan en el monto mostrado en el momento del pago
  • Los precios pueden cambiar con aviso previo
  • Los precios de los suscriptores existentes se mantienen hasta el final de su ciclo de facturación actual
  • Todos los precios incluyen los impuestos aplicables (gestionados por Paddle)

11.3 Métodos de Pago

Los pagos pueden realizarse a través de los métodos de pago compatibles con Paddle (tarjetas de crédito, PayPal, etc.).

12. Suscripción y Cancelación

12.1 Ciclo de Facturación

Las suscripciones mensuales se renuevan automáticamente mensualmente desde la fecha de compra.

12.2 Cancelación

  • Las suscripciones pueden cancelarse en cualquier momento
  • Después de la cancelación, el contenido premium permanece accesible hasta el final del ciclo de facturación actual
  • No se aplicarán cargos a partir del siguiente ciclo de facturación después de la cancelación

12.3 Cómo Cancelar

Puede cancelar a través del enlace de gestión en el correo electrónico de confirmación de suscripción enviado por Paddle, o contactando a [email protected].

13. Política de Reembolso

Para conocer las condiciones detalladas de reembolso, consulte la página de Política de Reembolso. Puntos clave:

  • Segun los Terminos del Comprador de Paddle, puede solicitar el desistimiento dentro de los 14 dias posteriores a la fecha de la transaccion
  • Analisis Individual / de Pareja: Reembolso completo disponible dentro de 14 dias si no se ha visualizado el contenido premium
  • Suscripcion Mensual: Reembolso completo disponible dentro de 14 dias del primer pago si no se ha visualizado el contenido
  • Una vez visualizado el contenido, su derecho de desistimiento se renuncia segun lo acordado en el momento de la compra
  • Todos los reembolsos se procesan a traves de Paddle

14. Sesión y Autenticación

14.1 Sistema Basado en Sesiones

Este Servicio gestiona el historial de compras a través de cookies de sesión, sin necesidad de registro ni inicio de sesión.

14.2 Responsabilidad en la Gestión de Sesiones

  • Las sesiones se almacenan en las cookies del navegador
  • Eliminar las cookies resultará en la pérdida de acceso al historial de compras
  • El operador no es responsable de la pérdida del historial de compras debido a la eliminación de cookies por parte del usuario
  • Los correos electrónicos de confirmación de compra (enviados por Paddle) pueden utilizarse como comprobante de compra

15. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Corea. Las disputas relacionadas con el uso del Servicio estarán sujetas a la jurisdicción del tribunal ubicado en la jurisdicción del operador como tribunal de primera instancia. Sin embargo, las disputas relacionadas con pagos a través de Paddle están sujetas a los términos de servicio de Paddle.

16. Contacto

MATE Test Team[email protected]